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Informativa sulla privacy

Si applica il regolamento sulla protezione dei dati in vigore in Germania. Questo è molto severo.
Li abbiamo fatti tradurre online e speriamo che tutto sia comprensibile, altrimenti si prega di prendere l'originale.

Dichiarazione sulla protezione dei dati

La presente dichiarazione sulla protezione dei dati illustra il tipo, l'ambito e lo scopo del trattamento dei dati personali (di seguito denominati "dati") nell'ambito della nostra offerta online e dei siti web, delle funzioni e dei contenuti associati, nonché delle presenze esterne online, come ad esempio il nostro profilo sui social media. (di seguito congiuntamente denominata "offerta online"). Per quanto riguarda i termini utilizzati, come "elaborazione" o "persona responsabile", facciamo riferimento alle definizioni dell'art. 4 dell'ordinanza sulla protezione dei dati di base (DSGVO).
responsabile

Splitboards Europe
Simon Graf
Riederinger Str.15
D - 83071 Stephanskirchen
telefono: +49- 8036-910-960-3
UID: DE197137276

Tipologie di dati trattati:

Dati dell'inventario (ad esempio nomi, indirizzi).
Dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono).
Dati sul contenuto (ad es. inserimento di testo, fotografie, video).
Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso).
Dati di meta/comunicazione (ad es. informazioni sull'apparecchio, indirizzi IP).
Scopo del trattamento

Fornitura dell'offerta online, delle sue funzioni e dei suoi contenuti.
Rispondere alle richieste dei contatti e comunicare con gli utenti.
Misure di sicurezza
Misura della portata/marketing
Termini utilizzati

"dati personali": qualsiasi informazione concernente una persona fisica identificata o identificabile (in appresso "persona interessata"); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante l'assegnazione ad un identificatore quale il nome, il numero di identificazione, i dati relativi all'ubicazione, un identificatore in linea (ad esempio un cookie) o una o più caratteristiche particolari che esprimono l'identità fisica, fisiologica, genetica, psicologica, economica, culturale o sociale della persona fisica in questione.

"trattamento": qualsiasi operazione effettuata con o senza l'ausilio di procedure automatizzate o qualsiasi operazione di questo tipo relativa a dati personali. Il termine va molto lontano e copre praticamente ogni trattamento di dati.

Responsabile": la persona fisica o giuridica, l'autorità, l'istituzione o altro organismo che, da solo o insieme ad altri, decide in merito alle finalità e alle modalità del trattamento dei dati personali.
Basi giuridiche applicabili

Ai sensi dell'art. 13 DSGVO, vi comunichiamo il fondamento giuridico del nostro trattamento dei dati. Se la base giuridica non è menzionata nella dichiarazione sulla protezione dei dati, si applica quanto segue: La base giuridica per ottenere il consenso è l'art. 6 cpv. 1 lett. a e l'art. 7 ODSGVO, la base giuridica per l'esecuzione delle nostre prestazioni e per l'esecuzione di misure contrattuali nonché per la risposta a richieste di informazioni è l'art. 6 cpv. 1 lett. b DSGVO, la base giuridica per l'adempimento dei nostri obblighi giuridici è l'art. 6 cpv. 1 lett. c DSGVO e la base giuridica per l'elaborazione a tutela dei nostri interessi legittimi è l'art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO. Qualora gli interessi vitali della persona interessata o di un'altra persona fisica richiedano il trattamento di dati personali, la base giuridica è costituita dall'articolo 6, paragrafo 1, lettera d), del DSGVO.
Precauzioni per la sicurezza

Vi preghiamo di informarvi regolarmente sul contenuto della nostra dichiarazione sulla protezione dei dati. Adatteremo la dichiarazione sulla protezione dei dati non appena le modifiche apportate al trattamento dei dati da noi effettuate lo renderanno necessario. La informeremo non appena le modifiche richiederanno la sua collaborazione (ad es. il suo consenso) o altre notifiche individuali.
Cooperazione con i trasformatori contrattuali e i terzi

Se nell'ambito del nostro trattamento comunichiamo dati ad altre persone e società (incaricati del trattamento o terzi), li trasmettiamo o concediamo loro l'accesso ai dati in altro modo, ciò avviene solo sulla base di un'autorizzazione legale (ad es. se è necessario trasmettere i dati a terzi, ad es. prestatori di servizi di pagamento, ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. b DSGVO per l'esecuzione del contratto), se avete acconsentito, se un obbligo legale lo prevede o sulla base dei nostri interessi legittimi (ad es. se utilizzate agenti, web host, ecc.).

Se incarichiamo a terzi l'elaborazione dei dati sulla base di un cosiddetto "contratto di elaborazione degli ordini", ciò avviene in base all'art. 28 DSGVO.
Trasferimenti verso paesi terzi

Se elaboriamo dati in un paese terzo (ad es. al di fuori dell'Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE)) o se ciò avviene nell'ambito dell'utilizzo di servizi di terzi o della divulgazione o del trasferimento di dati a terzi, ciò avviene solo se ciò avviene per l'adempimento dei nostri obblighi (pre)contrattuali, sulla base del vostro consenso, di un obbligo legale o dei nostri legittimi interessi. Con riserva di autorizzazioni legali o contrattuali, elaboriamo o lasciamo i dati in un paese terzo solo se sono soddisfatti i requisiti speciali di cui all'art. 44 e segg. Processo DSGVO. Ciò significa, ad esempio, che il trattamento viene effettuato sulla base di garanzie speciali, quali la determinazione ufficialmente riconosciuta di un livello di protezione dei dati corrispondente a quello dell'UE (ad esempio, per gli USA, mediante la "Privacy Shield") o il rispetto di obblighi contrattuali speciali ufficialmente riconosciuti (le cosiddette "clausole contrattuali tipo").
Diritti degli interessati

Avete il diritto di richiedere una conferma del trattamento dei dati e di richiedere informazioni in merito, nonché ulteriori informazioni e una copia dei dati ai sensi dell'art. 15 DSGVO.

Essi hanno corrispondentemente. Ai sensi dell'articolo 16 del DSGVO, avete il diritto di richiedere l'inserimento di dati che vi riguardano o la correzione di dati inesatti che vi riguardano.

Ai sensi dell'art. 17 DSGVO, avete il diritto di richiedere la cancellazione immediata dei dati rilevanti o, in alternativa, di richiedere una limitazione del trattamento dei dati ai sensi dell'art. 18 DSGVO.

Lei ha il diritto di richiedere la ricezione dei dati che ci ha fornito ai sensi dell'art. 20 DSGVO e di richiederne la trasmissione ad altri responsabili.

Ai sensi dell'art. 77 DSGVO, essi hanno inoltre il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità di vigilanza competente.
diritto di revoca

Avete il diritto di revocare le autorizzazioni concesse ai sensi dell'art. 7 cpv. 3 DSGVO con effetto futuro.
diritto di opposizione

In qualsiasi momento potete opporvi al trattamento futuro dei dati che vi riguardano ai sensi dell'art. 21 DSGVO. L'opposizione può essere formulata in particolare contro la trasformazione a fini di commercializzazione diretta.
Cookie e diritto di opposizione nella pubblicità diretta

I "cookie" sono piccoli file che vengono memorizzati sul computer dell'utente. All'interno dei cookie possono essere memorizzati dati diversi. Un cookie viene utilizzato principalmente per memorizzare informazioni su un utente (o sul dispositivo su cui è memorizzato) durante o dopo la visita a un'offerta online. I cookie temporanei, o "cookie di sessione" o "cookie transitori", sono cookie che vengono eliminati dopo che l'utente ha lasciato un'offerta online e ha chiuso il browser. In un cookie di questo tipo, ad esempio, il contenuto di un carrello della spesa può essere memorizzato in un negozio online o in un inceppamento di login. I cookies sono definiti "permanenti" o "persistenti" e rimangono memorizzati anche dopo la chiusura del browser. Ad esempio, lo stato di accesso può essere salvato quando gli utenti lo visitano dopo diversi giorni. Analogamente, gli interessi degli utenti utilizzati per la misurazione della distanza o a fini di marketing possono essere memorizzati in tale cookie. I "cookie di terze parti" sono cookie offerti da fornitori diversi dal responsabile dell'offerta online (altrimenti, se si tratta solo di cookie di terze parti, vengono denominati "cookie di prima mano").

Possiamo utilizzare cookie temporanei e permanenti e chiarire questo punto nell'ambito della nostra dichiarazione sulla protezione dei dati.

Se l'utente non desidera che i cookie vengano memorizzati sul proprio computer, gli viene chiesto di disattivare l'opzione corrispondente nelle impostazioni di sistema del browser. I cookie memorizzati possono essere eliminati nelle impostazioni di sistema del browser. L'esclusione dei cookie può portare a restrizioni funzionali di questa offerta online.

Un'obiezione generale all'uso dei cookies utilizzati per scopi di marketing online può essere sollevata per molti dei servizi, in particolare nel caso di tracking, attraverso il sito USA http://www.aboutads.info/choices/ o il sito UE http://www.youronlinechoices.com/. Inoltre, è possibile memorizzare i cookie disattivandoli nelle impostazioni del browser. Si prega di notare che in questo caso non è possibile utilizzare tutte le funzioni di questa offerta online.
Cancellazione dei dati

I dati da noi trattati verranno cancellati o il loro trattamento limitato ai sensi degli articoli 17 e 18 della DSGVO. Se non espressamente indicato nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati, i dati da noi memorizzati vengono cancellati non appena non sono più necessari per lo scopo previsto e la cancellazione non è in contrasto con gli obblighi di conservazione previsti dalla legge. Se i dati non vengono cancellati perché necessari per altri scopi consentiti dalla legge, il loro trattamento è limitato. Ciò significa che i dati vengono bloccati e non elaborati per altri scopi. Ciò vale, ad esempio, per i dati che devono essere conservati per motivi commerciali o fiscali.

In base alle disposizioni di legge vigenti in Germania, i documenti contabili sono conservati in particolare per 6 anni ai sensi del § 257 comma 1 HGB (libri contabili, inventari, bilanci di apertura, conti annuali, lettere commerciali, documenti contabili, ecc.) e per 10 anni ai sensi del § 147 comma 1 AO (libri contabili, registri, relazioni sulla gestione, documenti contabili, lettere commerciali e commerciali, documenti rilevanti ai fini fiscali, ecc.

In conformità alle disposizioni di legge vigenti in Austria, lo stoccaggio viene effettuato in particolare per 7 anni conformemente al § 132 (1) BAO (documenti contabili, ricevute/fatture, conti, ricevute, documenti aziendali, stato delle entrate e delle uscite, ecc.), per 22 anni in relazione a beni immobili e per 10 anni in relazione a documenti relativi a servizi forniti per via elettronica, telecomunicazioni, radio e televisione forniti a non imprenditori negli Stati membri dell'UE e per i quali viene utilizzato il Mini-One-Stop-Shop (MOSS).
Elaborazione aziendale

Inoltre processiamo
Dati contrattuali (ad es. oggetto del contratto, durata, categoria di clienti).
Dati di pagamento (ad es. coordinate bancarie, storia dei pagamenti)
dai nostri clienti, potenziali e partner commerciali al fine di fornire servizi contrattuali, assistenza e customer care, marketing, pubblicità e ricerche di mercato.


hosting

I servizi di hosting che utilizziamo servono a fornire i seguenti servizi: Servizi di infrastruttura e piattaforma, capacità di calcolo, spazio di archiviazione e servizi di database, servizi di sicurezza e di manutenzione tecnica che utilizziamo per gestire questa offerta online.

Noi o il nostro fornitore di hosting elaboriamo i dati di inventario, i dati di contatto, i contenuti, i dati contrattuali, i dati di utilizzo, i metadati e i dati di comunicazione di clienti, interessati e visitatori di questa offerta online sulla base dei nostri legittimi interessi a una fornitura efficiente e sicura di questa offerta online ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO in combinazione con. Art. 28 DSGVO (stipulazione del contratto di elaborazione degli ordini).


Raccolta dei dati di accesso e dei file di log

Noi o il nostro fornitore di hosting raccogliamo i seguenti dati in base ai nostri interessi legittimi ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f. dati DSGVO su ogni accesso al server su cui si trova questo servizio (i cosiddetti file di log del server). I dati di accesso includono il nome del sito Web visitato, il file, la data e l'ora dell'accesso, il volume dei dati trasferiti, la notifica dell'accesso riuscito, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo dell'utente, l'URL del referente (la pagina visitata in precedenza), l'indirizzo IP e il provider richiedente.

Le informazioni del file di log vengono memorizzate per un massimo di 7 giorni per motivi di sicurezza (ad es. per indagare su un uso improprio o frode) e quindi cancellate. I dati la cui ulteriore conservazione è necessaria a fini probatori sono esclusi dalla cancellazione fino a quando il relativo incidente non sia stato definitivamente chiarito.


Elaborazione degli ordini nel negozio online e nel conto cliente

Elaboriamo i dati dei nostri clienti nell'ambito dei processi di ordinazione nel nostro negozio online per consentire loro di selezionare e ordinare i prodotti e i servizi selezionati, nonché il loro pagamento e la consegna, o l'esecuzione.

I dati elaborati comprendono i dati di inventario, i dati di comunicazione, i dati contrattuali, i dati di pagamento e le persone interessate dall'elaborazione includono i nostri clienti, gli interessati e altri partner commerciali. Il trattamento ha luogo allo scopo di fornire servizi contrattuali nell'ambito della gestione di uno shop online, fatturazione, consegna e servizi al cliente. Utilizziamo i cookie di sessione per memorizzare il contenuto del carrello e i cookie permanenti per memorizzare lo stato di accesso.

Il trattamento avviene in base all'art. 6 cpv. 1 lett. b (esecuzione dei processi d'ordinazione) e c (archiviazione obbligatoria) della DSGVO. Le informazioni contrassegnate come necessarie sono necessarie per stabilire ed eseguire il contratto. I dati vengono comunicati a terzi solo nell'ambito della consegna, del pagamento o di autorizzazioni legali e obblighi nei confronti di consulenti legali e autorità. I dati vengono trattati in paesi terzi solo se ciò è necessario per l'adempimento del contratto (ad es. su richiesta del cliente al momento della consegna o del pagamento).

Gli utenti possono creare facoltativamente un account utente, in particolare visualizzando i loro ordini. Durante il processo di registrazione, le informazioni richieste saranno comunicate agli utenti. Gli account utente non sono pubblici e non possono essere indicizzati dai motori di ricerca. Se l'utente ha disdetto il proprio account, i suoi dati verranno cancellati per quanto riguarda l'account utente, a condizione che la sua memorizzazione sia necessaria per motivi commerciali o fiscali ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. c DSGVO. I dati del conto cliente rimangono fino alla loro cancellazione con successiva archiviazione in caso di obbligo legale. In caso di disdetta, spetta all'utente salvare i propri dati prima della scadenza del contratto.

Durante la registrazione, la ri-registrazione e l'utilizzo dei nostri servizi online, memorizziamo l'indirizzo IP e l'ora della rispettiva azione dell'utente. I dati vengono memorizzati sulla base dei nostri interessi legittimi e della protezione dell'utente contro l'uso improprio e altri usi non autorizzati. La trasmissione di questi dati a terzi non avviene in linea di principio, a meno che ciò non sia necessario per l'esercizio dei nostri diritti o non sussista un obbligo legale ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. c DSGVO.

La cancellazione avviene dopo la scadenza della garanzia legale e di obblighi analoghi, la necessità di conservazione dei dati viene verificata ogni tre anni; nel caso di obblighi di archiviazione legale, la cancellazione avviene dopo la scadenza (scadenza del diritto commerciale (6 anni) e del diritto tributario (10 anni) obbligo di conservazione).


funzione di registrazione

Gli utenti possono creare un account utente opzionale. Durante il processo di registrazione, gli utenti riceveranno le informazioni richieste. I dati inseriti in fase di registrazione verranno utilizzati per l'utilizzo dell'offerta. Gli utenti possono essere informati via e-mail sulle informazioni relative alle offerte o alla registrazione, come ad esempio modifiche alla portata delle offerte o circostanze tecniche. Se l'utente ha disdetto il proprio account, i suoi dati verranno cancellati per quanto riguarda l'account utente, a condizione che la sua memorizzazione sia necessaria per motivi commerciali o fiscali ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. c DSGVO. In caso di disdetta, spetta all'utente salvare i propri dati prima della scadenza del contratto. Abbiamo il diritto di cancellare irrimediabilmente tutti i dati dell'utente memorizzati durante il periodo di validità del contratto.


Nell'ambito dell'utilizzo delle nostre funzioni di registrazione e login e dell'utilizzo di account utente, memorizziamo l'indirizzo IP e l'ora della relativa azione dell'utente. I dati vengono memorizzati sulla base dei nostri interessi legittimi e della protezione dell'utente contro l'uso improprio e altri usi non autorizzati. La trasmissione di questi dati a terzi non avviene in linea di principio, a meno che ciò non sia necessario per far valere i nostri diritti o non sussista un obbligo legale ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. c DSGVO. Gli indirizzi IP vengono resi anonimi o cancellati al più tardi dopo 7 giorni.


contatto

Quando ci contattate (ad es. tramite modulo di contatto, e-mail, telefono o social media), i dati dell'utente vengono trattati per l'elaborazione della richiesta di contatto e la sua elaborazione ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. b DSGVO. Le informazioni dell'utente possono essere memorizzate in un sistema di gestione della relazione con il cliente ("sistema CRM") o in un'organizzazione di richiesta analoga.

Cancelliamo le richieste se non sono più necessarie. Tale obbligo viene riesaminato ogni due anni; valgono anche gli obblighi di archiviazione previsti dalla legge.


Commenti e contributi

Se gli utenti lasciano commenti o altri contributi, i loro indirizzi IP possono essere utilizzati sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f). DSGVO per 7 giorni. Questo avviene per la nostra sicurezza, se qualcuno lascia contenuti illegali in commenti e contributi (insulti, propaganda politica proibita, ecc.). In questo caso possiamo essere perseguiti per il commento o l'intervento e siamo quindi interessati all'identità dell'autore.

Ci riserviamo inoltre il diritto, in base ai nostri interessi legittimi ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f. DSGVO per elaborare le informazioni dell'utente per il rilevamento dello spam.


Bollettino DE

Con le seguenti informazioni vi informiamo sul contenuto della nostra newsletter, nonché sulla procedura di registrazione, invio e valutazione statistica e sui vostri diritti di opposizione. Con l'iscrizione alla nostra newsletter acconsentite alla ricezione e alle procedure descritte.
Contenuto della newsletter: inviamo newsletter, e-mail e altre notifiche elettroniche contenenti informazioni pubblicitarie (di seguito "newsletter") solo con il consenso dei destinatari o un'autorizzazione legale. Se i contenuti di una newsletter sono descritti in modo specifico nell'ambito di una registrazione, sono determinanti per il consenso degli utenti. Inoltre, le nostre newsletter contengono informazioni sui nostri servizi e su di noi.
Doppio opt-in e registrazione: L'iscrizione alla nostra newsletter avviene tramite la cosiddetta procedura "doppio opt-in". Ciò significa che dopo la registrazione riceverai un'e-mail che ti chiederà di confermare la registrazione. Questa conferma è necessaria affinché nessuno possa accedere con altri indirizzi e-mail. Gli abbonamenti alla newsletter vengono registrati per poter comprovare il processo di registrazione in conformità con i requisiti di legge. Questo include la memorizzazione del login e del tempo di conferma, così come l'indirizzo IP. Vengono registrate anche le modifiche ai dati memorizzati presso il fornitore del servizio di spedizione.

Credenziali: Per iscriversi alla newsletter è sufficiente inserire il proprio indirizzo e-mail. Facoltativamente, vi chiediamo di inserire un nome nella newsletter per poterci indirizzare personalmente.

Germania: l'invio della newsletter e la relativa misurazione delle prestazioni si basano sull'autorizzazione del destinatario ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. a, dell'art. 7 DSGVO in combinato disposto con l'art. 7 cpv. 2 n. 3 UWG o sull'autorizzazione legale ai sensi dell'art. 7 cpv. 3 UWG.

La procedura di registrazione viene registrata in base ai nostri interessi legittimi ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO. Siamo interessati all'utilizzo di un sistema di newsletter sicuro e di facile utilizzo che serva sia i nostri interessi commerciali che le aspettative degli utenti e che ci consenta di fornire una prova del consenso.

Cancellazione/Rivoca - Potete annullare la ricezione della nostra newsletter in qualsiasi momento, cioè revocare il vostro consenso. Troverete un link per cancellare la newsletter alla fine di ogni newsletter. Possiamo conservare gli indirizzi e-mail che abbiamo annullato per un massimo di tre anni sulla base dei nostri interessi legittimi prima di cancellarli, al fine di poter dimostrare un consenso precedentemente dato. Il trattamento di questi dati è limitato allo scopo di un'eventuale difesa contro le richieste di risarcimento. Una singola richiesta di cancellazione è possibile in qualsiasi momento, a condizione che al tempo stesso sia confermata l'esistenza precedente di un consenso.


Notiziario AT

Con le seguenti informazioni vi informiamo sul contenuto della nostra newsletter, nonché sulla procedura di registrazione, invio e valutazione statistica e sui vostri diritti di opposizione. Con l'iscrizione alla nostra newsletter acconsentite alla ricezione e alle procedure descritte.
Contenuto della newsletter: inviamo newsletter, e-mail e altre notifiche elettroniche contenenti informazioni pubblicitarie (di seguito "newsletter") solo con il consenso dei destinatari o un'autorizzazione legale. Se i contenuti di una newsletter sono descritti in modo specifico nell'ambito di una registrazione, sono determinanti per il consenso degli utenti. Inoltre, le nostre newsletter contengono informazioni sui nostri servizi e su di noi.
Doppio opt-in e registrazione: L'iscrizione alla nostra newsletter avviene tramite la cosiddetta procedura "doppio opt-in". Ciò significa che dopo la registrazione riceverai un'e-mail che ti chiederà di confermare la registrazione. Questa conferma è necessaria affinché nessuno possa accedere con altri indirizzi e-mail. Gli abbonamenti alla newsletter vengono registrati per poter comprovare il processo di registrazione in conformità con i requisiti di legge. Questo include la memorizzazione del login e del tempo di conferma, così come l'indirizzo IP. Vengono registrate anche le modifiche ai dati memorizzati presso il fornitore del servizio di spedizione.

Credenziali: Per iscriversi alla newsletter è sufficiente inserire il proprio indirizzo e-mail. Facoltativamente, vi chiediamo di inserire un nome nella newsletter per poterci indirizzare personalmente.

L'invio della newsletter e la relativa misurazione delle prestazioni si basano sull'autorizzazione del destinatario ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. a, dell'art. 7 DSGVO in combinato disposto con l'art. 107 cpv. 2 LTC o sull'autorizzazione legale ai sensi dell'art. 107 cpv. 2 e 3 LTC.

La procedura di registrazione viene registrata in base ai nostri interessi legittimi ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO. Siamo interessati all'utilizzo di un sistema di newsletter sicuro e di facile utilizzo che serva sia i nostri interessi commerciali che le aspettative degli utenti e che ci consenta di fornire una prova del consenso.

Cancellazione/Rivoca - Potete annullare la ricezione della nostra newsletter in qualsiasi momento, cioè revocare il vostro consenso. Troverete un link per cancellare la newsletter alla fine di ogni newsletter. Possiamo conservare gli indirizzi e-mail che abbiamo annullato per un massimo di tre anni sulla base dei nostri interessi legittimi prima di cancellarli, al fine di poter dimostrare un consenso precedentemente dato. Il trattamento di questi dati è limitato allo scopo di un'eventuale difesa contro le richieste di risarcimento. Una singola richiesta di cancellazione è possibile in qualsiasi momento, a condizione che al tempo stesso sia confermata l'esistenza precedente di un consenso.


Newsletter - Misurazione delle prestazioni

Le newsletter contengono un cosiddetto "web-beacon", cioè un file in formato pixel che viene scaricato dal nostro server quando la newsletter viene aperta o, se usiamo un fornitore di servizi di spedizione, dal cui server. Nell'ambito di questa ricerca vengono raccolte inizialmente le informazioni tecniche, come ad esempio quelle sul browser e sul sistema, nonché l'indirizzo IP e l'ora della ricerca.

Queste informazioni vengono utilizzate per migliorare tecnicamente i servizi in base ai dati tecnici o ai gruppi target e il loro comportamento di lettura in base al luogo di recupero (che può essere determinato utilizzando l'indirizzo IP) o ai tempi di accesso. I sondaggi statistici comprendono anche la determinazione se le newsletter vengono aperte, quando vengono aperte e quali link vengono cliccati. Per motivi tecnici, queste informazioni possono essere assegnate ai singoli destinatari della newsletter. Tuttavia, non è nostro sforzo, né, se usato, di quello del fornitore del servizio di trasporto marittimo, osservare i singoli utenti. Le valutazioni ci servono molto di più per riconoscere le abitudini di lettura dei nostri utenti e per adattare i nostri contenuti a loro o per inviare contenuti diversi a seconda degli interessi dei nostri utenti.


Google Analitica

In base ai nostri interessi legittimi (vale a dire interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f. DSGVO) Google Analytics, un servizio di analisi web di Google LLC ("Google"). Google utilizza i cookie. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo dell'offerta online da parte degli utenti vengono generalmente trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

Google è certificato ai sensi del Privacy Shield Agreement e offre quindi una garanzia di conformità alla normativa europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto per valutare l'utilizzo della nostra offerta online da parte degli utenti, per compilare report sulle attività all'interno di questa offerta online e per fornirci ulteriori servizi associati all'utilizzo di questa offerta online e di Internet. A partire dai dati elaborati è possibile creare profili utente pseudonimi.

Utilizziamo Google Analytics solo con l'anonimizzazione IP abilitata. Ciò significa che Google ridurrà l'indirizzo IP degli utenti all'interno degli Stati membri dell'Unione europea o in altri Stati parti dell'accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato.

L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente non viene fuso con altri dati di Google. L'utente può impedire la memorizzazione dei cookies impostando il proprio browser software di conseguenza; l'utente può inoltre impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi all'utilizzo dell'offerta online e all'elaborazione di tali dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in per il browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

Ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google, sulle possibili impostazioni e sulle obiezioni si trovano nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Google (https://policies.google.com/technologies/ads) e nelle impostazioni per la visualizzazione di annunci pubblicitari da parte di Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

I dati personali degli utenti verranno cancellati o resi anonimi dopo 14 mesi.


Google / Servizi di marketing

In base ai nostri interessi legittimi (vale a dire interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f. DSGVO) i servizi di marketing e remarketing ("Google Marketing Services") di Google LLC, 1600 Anfiteatro Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ("Google").

Google è certificato ai sensi del Privacy Shield Agreement e offre quindi una garanzia di conformità alla normativa europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

I servizi di marketing di Google ci permettono di indirizzare gli annunci per e sul nostro sito al fine di presentare agli utenti solo con annunci che potenzialmente corrispondono ai loro interessi. Ad esempio, se un utente vede annunci per prodotti a cui è stato interessato su altri siti web, questo viene indicato come "remarketing". A questo scopo, quando si accede al nostro e ad altri siti web sui quali sono attivi i servizi di marketing di Google, Google esegue direttamente un codice da Google e i tag di (ri)marketing (grafica invisibile o codice, noto anche come "web beacon") vengono integrati nel sito web. Con il loro aiuto, un singolo cookie, cioè un piccolo file, viene memorizzato sul dispositivo dell'utente (al posto dei cookie possono essere utilizzate tecnologie analoghe). I cookie possono essere impostati da vari domini, tra cui google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com o googleadservices.com. In questo file vengono riportati i siti web visitati dall'utente, i contenuti di suo interesse e le offerte su cui ha cliccato, le informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, i siti web di riferimento, gli orari di visita e ulteriori informazioni sull'utilizzo dell'offerta online. Viene inoltre registrato l'indirizzo IP degli utenti, con il quale informiamo, nell'ambito di Google Analytics, che l'indirizzo IP viene abbreviato negli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati firmatari dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo e solo in casi eccezionali trasmesso completamente a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. L'indirizzo IP non viene combinato con i dati dell'utente all'interno di altre offerte di Google. Google può inoltre collegare le suddette informazioni a tali informazioni provenienti da altre fonti. Se l'utente visita altri siti web, possono essere visualizzati annunci su misura per i suoi interessi.

I dati degli utenti vengono trattati in modo pseudonimo nell'ambito dei servizi di marketing di Google. Ciò significa che Google non memorizza ed elabora, ad esempio, i nomi o gli indirizzi e-mail degli utenti, ma elabora i relativi cookie di dati all'interno di profili utente pseudonimi. Ciò significa che, dal punto di vista di Google, gli annunci non vengono gestiti e visualizzati per una persona specificamente identificata, ma per il titolare del cookie, indipendentemente da chi sia tale titolare. Ciò non vale se l'utente ha espressamente autorizzato Google a elaborare i dati senza questo pseudonimo. Le informazioni sugli utenti raccolte dai servizi di marketing di Google vengono trasmesse a Google e memorizzate sui server di Google negli Stati Uniti.

Uno dei servizi di marketing di Google che utilizziamo è il programma di pubblicità online "Google AdWords". Nel caso di Google AdWords, ogni cliente AdWords riceve un "cookie di conversione" diverso. I cookies non possono quindi essere rintracciati attraverso i siti web dei clienti AdWords. Le informazioni raccolte dal cookie vengono utilizzate per generare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il monitoraggio della conversione. I clienti AdWords vedono il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non riceverete alcuna informazione che identifichi personalmente gli utenti.

Possiamo includere annunci pubblicitari di terze parti basati sul servizio di marketing di Google "AdSense". AdSense utilizza i cookie per consentire a Google e ai suoi siti partner di pubblicare annunci basati sulle visite degli utenti a questo sito o ad altri siti Internet.

Possiamo anche utilizzare il "Google Tag Manager" per integrare e gestire i servizi di analisi e marketing di Google nel nostro sito web.

Ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google per scopi di marketing sono disponibili nella pagina di panoramica: https://www.google.com/policies/technologies/ads, mentre la dichiarazione sulla protezione dei dati di Google è disponibile all'indirizzo https://www.google.com/policies/privacy

Se si desidera opporsi alla pubblicità basata sugli interessi da parte dei servizi di marketing di Google, è possibile utilizzare l'impostazione e le opzioni di opt-out fornite da Google: http://www.google.com/ads/preferences.


Presenza online nei social media

Manteniamo presenze online all'interno dei social network e delle piattaforme per comunicare con i clienti attivi, le parti interessate e gli utenti e per informarli sui nostri servizi. Per l'accesso alle rispettive reti e piattaforme valgono le condizioni generali e le direttive per l'elaborazione dei dati dei rispettivi operatori.

Se non diversamente specificato nella nostra politica sulla privacy, trattiamo i dati degli utenti che comunicano con noi all'interno di social network e piattaforme, ad esempio scrivere articoli sui nostri siti web o inviarci messaggi.


Integrazione di servizi e contenuti di terze parti

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Creato da RA Dr. Thomas Schwenke

ultimo aggiornamento: 16.05.2018

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