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Meilleure Garantie: Exclusivité de Splitboard Europe – Meilleure garantie pour vos produits :...plus
Informations sur le produit "Best Warranty"

Meilleure Garantie:

Exclusivité de Splitboard Europe – Meilleure garantie pour vos produits : 3 ans de pièces détachées gratuites !

ACHAT DE SET : L’achat d’un set complet splitboard vous permet d’avoir les garanties suivantes : Toutes les pièces détachées d’une valeur inférieure à 10€ seront remplacées gratuitement pendant 3 ans à partir de la date d’achat. Ceci est limité à 3 cas/pièces. Toute demande supplémentaire entrainera un cout supplémentaire pour le traitement de la demande. Nous avons toujours un petit stock de pièces détachées à cette disposition. Ce stock est réservé exclusivement pour nos clients et ne peuvent pas être commander sur notre site. Nous assurons ainsi les pièces détachées même pour les anciens modèles. La livraison de pièces détachées doit être très rapide car la saison est très courte.

Même ceux qui ont acheté leur Splitboard dans un autre magasin peuvent commander notre service garantie. Pour nos clients, le service garantie est bien sur gratuit. Les demandes concernant la garantie ne seront traitées seulement du lundi au vendredi.

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Évaluations de clients pour "Best Warranty"
19 août 2017

Fair und unkompliziert

Die defekten Felle sofort ohne große Fragen ersetzt bekommen. Danke!

28 avr. 2017

Super Service! Ersatz "no questions asked"

Danke für die schnelle Rückmeldung und die kulante Lieferung der Ersatzbuchsen für die Spark Magneto Bindung. Habe euch schon weiter empfohlen. Gruß Thomas

24 avr. 2017

1A -Service! Besser gehts nicht!

Nach Problemen mit meinen Fellen und kurzer Anfrage bei Simon deswegen, wurden sie mir sofort gegen neue eingetauscht! Danke für diesen freundlichen und schnellen Service! Besser und unkomplizierter gehts wirklich nicht!

24 avr. 2017

Klasse Support

Hab den "Best Warranty"-Service durch einen Set-Kauf in 2014 gratis dazu erhalten und es hat sich nun nach fast 3 Jahren absolut gelohnt. Mir ist ein Teil der Verriegelung an der Spark Bindung gebrochen und ich hab ohne Weiteres und zügig das Ersatzteil erhalten, sogar in zweifacher Ausführung.

Klare Empfehlung, besser geht`s nicht!

PS: Die Beratung beim Boardkauf und anschliessender Support bei der Montage der Bindung allein waren schon ihr Geld wert!

Danke!

21 avr. 2017

Freundlichster und bester Service!! Sehr unkompliziert und kundenorientiert!!

Bester und freundlichster Service. Kann man nur weiterempfehlen

25 mars 2017

Super sache

Bester Kundenservice was ich je kennenlernen durfte. Ersatzteile werden sofort und ohne kosten zugeschickt. Ein rundum sorglos packet. Danke

25 mars 2017

Fast response&action

Hello,

Big thumbs up for the waranty service.

Fast response and action! Two things that matter the most.

Best!!!

NG

18 mars 2017

das nenne ich Service:-) nachdem bei meiner Spark Magneto-Bindung nach über 2 Jahren bei den Platten für die Aufnahme der Pins alle Metallringe gebrochen waren, folgte ein kurzer Anruf bei Splitboards Europe wegen Ersatzteile. Gleich am nächsten Tag hat S

18 mars 2017

Super schneller Service

Bei beiden Bindungen hat sich die Platte mit den Befestiegungsschienen von der Baseplate gelöst (Schweißverbindungen gerissen). Wie nicht anders von splitboard.eu zu erwarten war lief die Reklamationsbearbeitung unkompliziert und schnell ab. Eine neue Binung war schon am nächsten Tag da. Da kann man nur sagen:"Super Service"-> bitte weiter so!

13 mars 2017

mega Service und vor allem schnell!!!

Nachdem meine Bindung Ihren Dienst quittiert hat, hat Simon nicht nur schnell geantwortet und reagiert, sondern auch die Ersatzlieferung war innerhalb kürzester Zeit da, so dass ich den Winter weiterhin geniessen kann!
Macht weiter so!!!

6 mars 2017

Top Service- schnell und kompetent

Hatte ein Problem mit meiner Bindung. Nach kurzem Telefonat mit Simon war eine Lösung gefunden und der darauf folgende Austausch ging sehr schnell.
In Summe kann ich sagen: freundlich, sehr kompetent und unkompliziert- das alles ist leider nicht mehr selbstverständlich heutzutage -umso mehr spricht es für den gebotenen Service und den gesamten Shop!

5 mars 2017

Die Profis bei Splitboardbindungen

Wenn sich wer mit Splitboardbindungen auskennt und weiterhelfen kann dann SplitboardEurope. Konnten mir bei meiner Voile-Bindung rasch und unkompliziert weiterhelfen obwohl die Bindung nicht bei SplitboardEurope gekauft wurden. Thx Simon!!!

2 mars 2017

Hammer Service! Superschnell und unkompliziert

Brett und Bindung haben Probleme gemacht. Simon hat sich innerhalb von Stunden um alles gekümmert. Wahnsinns Support.

1 mars 2017

Extrem Zufrieden. Zu 100% Kundenorentiert. Weiter So!

Eine Schraube meiner Bindung hat sich gelöst (vergessen mit Loctite zu sichern). Support angeschrieben und schon ist die Schraube auf dem Weg zu mir. Super!

28 févr. 2017

Bester verfügbarer Service auf dem Splitboardmarkt

Extrem kulanter Service bei Ersatzbeschaffung einer neuer Bindung. Außerdem gab es noch Steighilfen gratis dazu, die mir beim Vorgängermodell auf Tour kaputt gegangen sind.
Zukünftiges Zubehör wird auf jeden Fall bei Splitboards.eu eingekauft!

18 févr. 2017

Super Service! DANKE!

HighBack gebrochen. ein kurzer Anruf und ein paar Tage später war das neue - farbgleich - bei mir im Briefkasten. 1000 Dank....

14 févr. 2017

Tolles Service !

Mir wurden nach kurzen mail Nieten und Haltebügel ( welche sich gelöst hatten ) ersetzt. Danke noch mal für die schnelle unbürokratische Erledigung.

13 févr. 2017

Excellent service and Warranty

I lost a number of screws and a crampon hinge, after a quick email exchange with customer services replacements were immediately despatched along with loctite to help prevent anymore losses. I thoroughly recommend this product and splitboards.eu for their excellent customer service.

12 févr. 2017

schnell, unkompliziert

habe bei meiner bindung 2 schrauben verloren. wollte diese in einem ski/snowboard-geschäft in der CH auftreiben, habe aber keine passenden bekommen. habe mein solitboard im set gekauft und gar nichts von der best warranty gewusst. habe bei splitboards um schrauben angefragt: mail&foto geschickt und einige tage später neue schrauben im briefkasten gehabt. supper service, unkompliziert und schnell. herzlichen dank!

7 févr. 2017

Top-Service, Unkompliziert, Kompetent und Schnell

Hatte einen Schaden an der Bindung. Kurze Mail mit Foto geschickt. Sofort Antwort erhalten und Ersatzteil zugesagt bekommen. So solls sein. Somit kann ich nächstes Wochenende gleich wieder auf Tour

5 févr. 2017

Unkompliziert, kulant, grosses Danke!

Ein Toe-Strap meiner Spark/Burton-Bindung war gebrochen und der Ankle-Strap zeigt am Seitenteil kleine Materialrisse (was bei der grossen Kälte vor ein paar Wochen natürlich mal sein kann). Trotzdem konnte ich nach kurzer Begutachtung die Ersatzteile direkt beim Freeride-Camp einpacken. Vielen herzlichen Dank für die grosse Kulanz - sehr kundenfreundlich!

5 févr. 2017

Toller Service!

Bei der zweiten Tour ist mir bei der Sparc arc Bindung beim Anziehen des Rist Straps die Schnalle abgebrochen.
Kurze Meldung an Simon per Mail und ein Foto und nach sehr schneller Antwort das Raussenden eines Ersatzteiles zugesichert bekommen:-) Super Sache! Da bin ich natürlich mega froh! Vielen Dank für diesen tollen Service!

31 janv. 2017

Danke für den unkomplizierten Service!

Die Spitze des neuen Voilé-Tourenstocks ist beim ersten Einsatz abgebrochen und Simon hat mir den Ersatz gleich zugesagt, unabhängig davon, ob Voilé das übernehmen würde (die offenbar auch mal dazu neigen, dem Tourengeher eine Fehlbelastung zuzutrauen. Und das ist ja auch nicht ausgeschlossen.) Jedenfalls bin ich super zufrieden, dass das so unkompliziert geregelt wurde und ich nicht in der nagelneuen Ausrüstung nun selbst mit der Reparatur hängen gelassen wurde. Danke, so macht das als Kunde Freude :))

31 janv. 2017

Absolut empfehlenswert

Der Kleber meiner G3 Felle hatte sich "aufgelöst" und die Felle dadurch verklebt und unbrauchbar gemacht. Per Telefon wollte ich mir bei Simon von Splitboards Europe eigentlich nur einen Rat einholen, ob und wie ich die Felle noch reten kann oder ich in den sauren Apfel eines Neukaufs beißen müsste. Simon bot mir an die Felle kostenfrei gegen ein paar Neue auszutauschen. Vielen Dank für den unkomplizierten und sehr kulanten Service! Freue mich auf die nächste Tour mit meinen neuen Fellen :)

30 janv. 2017

Super unkomplizierter Service - schneller Versand

Montag beim Touren, Dienstag Abend Schaden an der Bindung bemerkt...
kurze Mail... Ersatzteile gingen sofort raus und kamen Freitag an...
... das Wochenende ist gerettet :-) Und das alles umsonst mit der Best Warranty!
Top!

25 janv. 2017

Super kompetenter und schneller Service

Hab nun schon das zweite Mal den Best Warranty Service in Anspruch nehmen müssen. Das erste mal is mir bei meiner Spark Afterburner am Pin-System ein Plastikteil gebrochen und nach kurzer telefonischer Rücksprache und dem versenden zweier Bilder lag ein Ersatzteil drei Tage später in der Post.
Das zweite Mal (nach zwei Jahren mit meinem Prior BC XTC) ist mir mein Topsheet gebrochen, was mega ärgerlich ist. Es war nicht ganz klar warum es brach und ob der Rest des Boards auch betroffen war, und so hat man mit Prior gesprochen und die schicken mir nun auf Kulanz ein neues Brett, obwohl sie sich sicher sind, dass es nicht auf einen Produktionsfehler zurückzuführen ist.

25 janv. 2017

Super Service. Ich konnte mich gar nicht mehr daran erinnern, dass ich durch den Setkauf eine so prima Garantie erhalten habe. Die Bindung wurde kostenlos und unkompliziert neu geliefert. Das sind doch mal positive Überraschungen

25 janv. 2017

Super Service! Schnell, unkompliziert und mega freundlich :)

Habe die Best Warranty durch einen Setkauf (Rossi-Board + Plum-Bindung) erhalten. Gleich in der ersten Saison sind mir die Harscheisen gebrochen und die Straps der Bindungen verschlissen. Nach Rückfrage bei Splitboards Europe wurde mir sofort kostenloser Austausch der Teile gegen besseres Material oder sogar gegen eine andere Bindung angeboten. Ich hatte mich für einen Austausch der Einzelteile entschieden und hoffe diesmal auf längere Haltbarkeit.
Der Service war jedenfalls TOP! Vielen Dank nochmal an Simon von Splitboards Europe.

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